Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di freecredit66

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan freecredit66 bagi semua aktiviti akaun di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data AkaunSokongan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Penggunaan freecredit66

freecredit66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua transaksi yang dilakukan melalui akaun anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; versi terkini yang dipaparkan di laman ini adalah yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas sebarang

1
perubahan diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini. Sebarang pertikaian berkaitan akaun akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan proses penyelesaian tersedia melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang peruntukan tertentu, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan Keselamatan dan Penyimpanan Data Akaun

freecredit66 melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat bagi melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Berikut ialah cara kami menguruskan data, kuki, keselamatan akaun dan hak anda untuk membuat perubahan.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Laman kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh menetapkan kuki melalui tetapan pelayar; namun begitu, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun dan log masuk anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan pemberitahuan e-mel atau SMS kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang telah ditetapkan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi data, keselamatan akaun atau aduan terma, hubungi Pegawai Privasi kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Rekod setiap interaksi disimpan untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun, privasi data dan cara menghubungi kami untuk sebarang perubahan atau pertikaian.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di freecredit66. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memaparkan tarikh kemas kini terkini di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui perubahan yang berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan tetap akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan muktamad diambil, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk sepenuhnya kepada terma ini. Pastikan anda membaca bahagian transaksi kewangan dengan teliti sebelum memproses sebarang pembayaran.

Kemukakan aduan rasmi melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kejadian. Kami akan menyelidik aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan memberikan jawapan bertulis kepada anda.

Terma ini direka khusus untuk wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Akses dari kawasan lain tertakluk kepada undang-undang tempatan masing-masing, dan freecredit66 tidak bertanggungjawab atas penggunaan di luar wilayah yang diluluskan.

Hak dan Tanggungjawab Anda di freecredit66

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Amalan Keselamatan dan Penyimpanan Data Akaun

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Siapa yang Dihubungi

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bolehkah freecredit66 mengubah terma tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun berkaitan data peribadi?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini?

06 Bagaimana saya boleh mengadu jika saya tidak berpuas hati dengan keputusan berkaitan akaun?

07 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna di luar Malaysia?

Halaman Berkaitan